Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.

Satıcı Bilgileri
Firma Ünvanı: Mentoraly Yazılım ve Teknoloji Limited Şirketi
MERSİS No: 0615094653500001
Vergi No: 6150946535
Vergi Dairesi: Pendik Vergi Dairesi
Adres: Yenişehir Mah. Osmanlı Bulvarı Aeropark Sitesi No:11A İç Kapı No:28 Pendik / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0544 957 31 51

Ürün Bilgileri
Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş ekranında yer almaktadır.

Teslimat
Siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süreleri ürün ve kargo koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Kişiye özel hazırlanan ürünler, isim yazılan ürünler, özel siparişler ve ilgili mevzuatta belirtilen diğer istisnalar cayma hakkı kapsamı dışındadır.

İade Süreci
İade talebi oluşturmak için [email protected] adresi veya 0544 957 31 51 telefon numarası üzerinden satıcı ile iletişime geçilmelidir.

Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.